Contexte en temps réel et préférences historiques.
Vantage CX permet une personnalisation dynamique ultra-poussée en temps réel en déterminant le message optimal à envoyer, basé sur ce que fait le client ainsi que l'historique et les informations intégrées des expériences et des comportements du client. Tirez parti des données en temps réel comme le comportement de navigations, les capteurs, les balises, la géolocalisation et d'autres sources pour déclencher des communications appropriées.